쿠팡 PBS 재택근무 1년 3개월 퇴사 후 실업급여 신청하기 (신청완료)

안녕하세요!! 오늘은 쿠팡 PBS 재택근무 퇴사후기에 이어서 실업급여 신청에 대해서 알아보도록 하겠습니다!!
쿠팡 특수근무직(물류센터, 택배, 배달) 등을 제외하면 PBS 재택근무 관련 실업급여에 대해서는 검색해도 아무것도 안나와서 제가 직접 모두 알아보고 실업급여 신청까지 한 내용들을 정리해드릴테니 참고하시면 되겠습니다 :) 

퇴사후기 및 재택근무 관련 총정리는 아래 글에서 확인하시길 바랍니다~!! 
https://jyp788.tistory.com/75

쿠팡 PBS 계약직 재택근무 1년 3개월 계약만료 퇴사후기

---

총 근무기간 : 1년 3개월(15개월) / 계약만료 퇴사.

저는 총 1년 3개월을 '재택근무'로 일을 했고 계약만료로 퇴사하였습니다. 실업급여를 받으려면 피보험단위기간이 총 180일 이상이여야 되는 조건은 알고 계시나요?? 저는 딱 1년만 하고 그만둔게 아니라 1년 3개월을 했는데, 동료의 꼬드김도 있었고, 계약이 끝나면 바로 겨울이라 추가로 3개월을 더하기로 했습니다. 마지막 3개월은 재미도 없고, 의욕도 없어서 매우 힘들었습니다. 하지만 그렇지 않았으면 피보험단위기간이 모자라서 실업급여를 받지 못했을 수도 있어서 이제 와서 돌이켜보니 전화위복이였네요...ㅎㅎ

💡실업급여 수급 조건
1. 상용직의 경우, 실직일 이전 18개월 사이에 고용보험 가입 기간이 180일 이상일 것. 이때 고용보험 가입 기간은 
유급인 날수를 의미하며, 주휴수당을 받은 날도 포함한다.

- 초단시간 근로자 : 이직일 이전 24개월 내 피보험단위기간 180일 이상
- 예술인 : 이직일 이전 24개월 내 피보험단위기간 9개월 이상
- 노무제공자(프리랜서) : 이직일 이전 24개월 내 피보험단위기간 12개월 이상
- 자영업자 : 폐업일 이전 24개월 내 피보험자로 가입기간 1년 이상
2. 근로의 의사와 능력이 있지만, 취업하지 못한 상태에 있을 것
3. 재취업을 위한 노력을 적극적으로 할 것
4. 실직 사유가 비자발적일 것

1년 3개월을 근무하였음에도 불구하고 2025년에 휴일이 많아서 그런지 피보험단위기간 일수가 202일 정도밖에 되지 않아서 정말 깜짝 놀랐습니다 ㄷㄷ 불과 22일밖에 차이나지 않아서 마지막 3개월을 안했다면 못받았을텐데 그럼 미래 계획에 차질이 있어서 큰일날뻔 했네요. 여러분들도 꼭 잘 확인하시고 퇴사하세요!

그리고 위의 4번과 같이 비자발적 퇴사(권고사직, 계약만료, 사업장 파산 등)여야 신청이 가능합니다!
(*P.S 생각보다 많은 사람들이 자발적 퇴사 이후에 짧은 계약직(1~3달)을 하고 실업급여를 받는다는 사실 알고 계셨나요? 제일 마지막의 직장 혹은 알바의 퇴직사유가 계약만료이고 피보험단위기간이 180일을 넘으면 실업급여를 받을 수 있다는 사실!)

피보험단위기간과 비자발적 퇴사 위 2가지 조건을 모두 만족했으면 그다음으로 가장 중요한 '이직확인서'가 남아있습니다! 쿠팡은 구글폼으로 이직확인서 신청을 하게 되어있습니다. 퇴사 전에는 그룹웨어에서, 퇴사 후에는 카카오톡으로 신청이 가능합니다! 퇴사 전후로 신청을 3번이나 했지만 도통 연락이 없는 쿠팡...^^

이직확인서는 퇴직일 기준 14일 이내에 진행되는 퇴직정산 완료 후 공단에 접수되며, 이후 순차적으로 안내 예정.

참고) 2026년 01월 22일 퇴직자 → 2026년 02월 05일 퇴직정산(예정) → 2월 6일 이후 공단 접수 및 안내 예정.

그러다가 받은 위와 같은 내용의 메일 내용. 시간을 기다리고 퇴사후 딱 2주가 되는 날인 2월 5일이 되자 모든게 한꺼번에 정리되었습니다. 다른 블로그 글들에서는 다음달 5일에 정산 받았다, 15일에 받았다 하는데 이것은 퇴사 시기마다 다르며, 그냥 14일 지나고 지급하는 것으로 보입니다!(제 추측입니다 ㅎㅎ 2주안으로 퇴직금을 지급해야하기에)

여기서 말한 퇴직정산이라 함은 연차미보상수당 또는 퇴직금을 말하고, 근무일이 1년이 넘자 연차가 추가 발생해서 연차미보상수당도 함께 지급이 되었습니다. 연차 사용 시스템에서는 남은 개수가 0개였는데 말이죠(시스템 오류인듯?). 그리고 바로 다음날 이직확인서도 접수 처리가 되었습니다. 퇴직금은 퇴직금 지급방식 그대로 들어왔고, 연차미보상수당도 남은 개수 x 시급 x 8(일일 근무시간)으로 들어왔습니다.

문제는 이직사유 구분코드!?

고용24 이직확인서 처리 완료된 사진

하지만 또 다른 난관. 이직사유에 들어가는 저 이직사유에 있는 구분코드가 문제였습니다. 실업급여 신청을 위해서는 이직사유에 코드 번호가 들어가는데, 경영상 해고·권고사직(23번), 계약만료(32번) 등 비자발적 퇴사가 해당됩니다. 12, 22, 23, 31, 32번 코드가 주로 해당되며, 26번(귀책사유 권고사직)은 경우에 따라 가능하나, 자진퇴사(11번)는 원칙적으로 불가능하다고 합니다. 그렇다면 저 01번 코드는 도대체 무엇인가??

아무리 검색해도 안나오고, 내용마다 상황마다, 노무사와 변호사들마다 말하는 내용이 다 달랐습니다. 실업급여를 받기 위해 수많은 서칭 후 찾은 결과는, 완벽하게 이거다!라고 확신할수는 없지만 '01 근로계약 또는 ~ 기간만료 코드'는 32-01로 32번 계약만료의 세부코드라는 내용이라는게 제가 찾은 결론이였습니다. 그리고 이를 통해서 고용24에서 실업급여 사전신청 및 고용센터에 가서 실업신청을 완료했으니 제가 찾은 내용이 맞을 것입니다.

실업급여 수급신청 프로세스 / 출처 : 고용24

요즘 뉴스나 기사, 인터넷 글들에서 실업급여 받는거 강화됐다, 어려워졌다라고 말들은 많이 하는데 그렇게 어렵지 않았습니다. 제가 한 3~4년전에 받았을때랑 거의 똑같았어요. 인터넷으로 수급자격 신청하고 오고, 온라인 교육 듣고 오면 별다른 절차 없이 바로 신청했고, 담당자랑 한두마디 밖에 이야기를 안했어요. 신분증 검사 + 서류 싸인, '재계약 요청 받았냐?' 이정도였네요. 여기서 재계약 관련 물어볼때 실제로 재계약 요청을 받았어도 솔직하게 말하는게 아니라 센스있게 대답하셔 신청이 가능합니다. '내'가 계약연장을 선택할 수 있거나, 거절했거나 하면 못받는거라고 하더라고요.
(*제가 재계약 요청을 받았는지 아닌지 궁금하시면 비밀 댓글 달아주세요 ㅎㅎ)

---

결론

1. '재택근무'도 실업급여(구직급여) 받을 수 있습니다. 단, 기존 실업급여 받는 조건을 모두 충족해야함(기본 of 기본)

2. 쿠팡의 퇴직금 및 이직확인서는 2주 이후 발급됩니다. 실제 실업급여 수령까지는 최소 1달 잡으면 될 것 같습니다(수급자격신청일 및 최초실업인정일 등을 고려하여). 

3. 이직사유의 구분코드 '01 근로계약 ~ 기간 만료' = 계약만료 32번 코드의 세부사항 코드입니다. 제가 실업급여 신청해서 성공했으니, 계약만료 코드와 같다고 생각하고 실업급여 신청 가능하다고 생각하면 되겠습니다.